Interview

Jean Michel Weigerding,
Président fondateur

Quand il a ouvert son entreprise il y a 32 ans, Jean-Michel Weigerding ne se doutait peut-être pas que son groupe serait aujourd’hui parmi les plus grands poseurs de portes et fenêtres en France. Il y a rêvé tellement fort qu’il y est arrivé ! Flashback.

Les portes, les fenêtres, il y a 32 ans, c’était comment ?
J.M. Weigerding : C’était génial ! J’étais plein d’espoir, des rêves plein la tête…J’ai démarré avec une vieille 4L qui avait déjà 14 ans. Je devais tout faire : trouver des clients,  faire les devis, suivre les projets, m’occuper de l’installation, assurer l’après-vente…
Mais vous n’étiez pas tout seul
Non heureusement car j’étais toujours partis, Je faisais des allers-retours à l’autre bout de la France, et je mettais un point d’honneur à être au plus vite disponible pour mes clients.
Mon épouse m’a beaucoup aidé, elle aussi a du savoir tout faire : conseiller, vendre, tenir la comptabilité, gérer l’administratif…
Puis mes beaux-frères Pierre et Marc sont venus me prêter main-forte.

Aujourd’hui, c’est si différent ?
Je me souviens qu’à l’époque, j’allais en rendez-vous jusqu’à parfois 23h. L’hiver, il fait nuit tôt, les rues étaient peu éclairées dans les petites villes ou villages, on ne voyait quasiment pas le nom des rues… et difficile de compter sur le GPS ou le téléphone portable ! C’était tout à la main, avec la carte Michelin sur les genoux. Si le client n’était pas là il fallait aller à la cabine téléphonique du village pour l’appeler… en espérant qu’il n’ait pas oublié – car lui non plus n’avait pas de portable ! Ajoutez quelques centimètres de neige et pas de clim dans la voiture, vous comprendrez que ça n’a pas toujours été facile. Mais comme dit la chanson, « non, je ne regrette rien ! Rien de rien ! »

Qu’est-ce qui vous a fait tenir pour réussir ?
J’ai du m’accrocher, me battre pour que l’entreprise soit toujours plus performante. J’étais passionné d’entreprendre. J’avais envie de faire les choses bien, comme les gens de chez nous, de créer un nom de la menuiserie et qu’il soit un jour reconnu de tous. Je crois, en toute modestie, y être parvenu.

Votre plus grande fierté ?
Quand un client me serre la main après un chantier, en me disant : « Vous avez fait du sacré bon boulot ».

Une équipe en développement constant.
Un tout nouveau département « haute couture » vient de voir le jour : une équipe de métreurs renforcée et un département SAV spécialisé, rien n’est jamais trop précis pour le service qualité Weigerding. A l’heure des low-costs et du hard discount, si c’était la qualité au prix juste qui finissait par payer ?

Pour conforter son étiquette de fournisseur qualité, Weigerding innove également du côté point de vente. Un tout nouveau magasin à Hauconcourt a vu le jour, construit à l’image du nouveau Weigerding version 2010 : plus moderne, plus clair, plus convivial.
Sans oublier la rénovation du magasin de Metz (zone Actisud à Jouy-aux-Arches), qui après Thionville et Hauconcourt bénéficiera du nouveau concept.